Quelques conseils pour bien dialoguer en anglais
Vitesse d'élocution et difficultés de compréhension
L'un des problèmes majeurs à anticiper est la vitesse d'élocution de l'interlocuteur. Les anglophones, notamment dans le domaine des affaires, ont tendance à parler très vite. Il peut donc s'avérer nécessaire de demander à la personne de s'exprimer plus lentement. Par ailleurs, les accents anglais sont très variés et peuvent créer des malentendus. Il est donc indispensable de faire répéter chaque élément important (feed-back).
My English isn't very strong, could you speak slowly? |
excuse me, could you repeat please? |
could you spell it for me, please? |
Dans tous les cas, il faut absolument éviter de prétendre que l'on a compris si tel n'est pas le cas. L'intérêt commun aux deux interlocuteurs est que le message soit entendu et clairement interprété afin d'atteindre un objectif précis.
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